چگونه درباره بیمه خودرو اطمینان پیدا کنیم
تعداد بازدید : 10
مسیرهای استعلام بیمه خودرو
نویسنده : راحله شعبانی روزنامهنگار
گاهی به هر دلیلی بیمهنامه دم دستمان نیست و نمیدانیم سررسید بیمه رسیده است یا نه. گاهی اوقات هم پیش میآید که نماینده قبلی به اشتباه و بدون هماهنگی با ما بیمهنامه را تمدید میکند و ما مجدد درخواست تمدید آن را میدهیم. در این زمان ها چگونه بفهمیم ماشین بیمه دارد یا خیر ؟ در این مقاله با چند روش آشنا خواهید شد که به راحتی آب خوردن اطلاعات مد نظر را به شما می دهد.
استعلام صحت بیمهنامه
برای پاسخ به این سوال که چگونه بفهمیم خودرویی بیمه دارد میتوانیم از نماینده بیمه خود بپرسیم که پیگیری کند و به ما اطلاع دهد. اما بهترین و راحت ترین راه، استعلام از سامانه هدایت و نظارت الکترونیکی بیمه (سنهاب) است. با استعلام از این سامانه شما میتوانید با ورود اطلاعات متعددی، درخصوص داشتن یا نداشتن بیمهنامه خودرو، شرکت بیمه و تاریخ سررسید آن باخبر شوید. اطلاعاتی که شما میتوانید برای استعلام استفاده کنید عبارت است از:
کد یکتای بیمهنامه: از سال 97 روی تمام بیمهنامههای شخص ثالث یک کد یکتا درج شده است. این کد برای هر بیمهنامه منحصر به فرد است. با استفاده از این کد و کد ملی بیمهگذار میتوانید از سامانه سنهاب استعلام بیمهنامه خود را دریافت کنید.
شماره و شرکت بیمه: اگر بدانید که بیمه خود را از کدام شرکت بیمه خریداری کردهاید و شماره بیمه را هم بدانید، مشکل حل است! میتوانید با مشخص کردن شرکت بیمه، درج شماره بیمه، شماره تلفن همراه و کد ملی بیمهگذار، استعلام بیمهنامه خود را دریافت کنید.
حالا اگر از کد یکتا و شماره بیمه خود اطلاعی نداشته باشیم چگونه بفهمیم ، خودرو بیمه دارد یا خیر؟! روش فوق بیشتر برای استعلام صحت بیمه نامه کاربرد دارد و ممکن است برای این که بفهمیم خودرو بیمه دارد همیشه کاربردی نباشد. در بیشترمواقع با این شرایط مواجه ایم و ممکن است هنگام دریافت استعلام، درخصوص اطلاعات بیمهنامه خود چیزی ندانیم. در این زمان ها باید از روش دیگری برای استعلام از سنهاب استفاده کنیم.
استعلام از سنهاب با کد ملی
مراحل دریافت استعلام سوابق بیمه خودرو با داشتن کد ملی به صورت زیر است:
1- درخواست ثبت استعلام جدید: در ابتدای کار با 2 گزینه ثبت استعلام جدید و پیگیری استعلام مواجه میشویم. چون ما میخواهیم درخواست استعلام ثبت کنیم باید روی گزینه ثبت استعلام جدید کلیک کنیم.
2- تایید ماده 24 قانون ارتقای سلامت نظام اداری: در این بخش از سامانه سنهاب شما از ماده 24 قانون ارتقای سلامت نظام اداری مطلع میشوید. با تایید این بخش به مرحله بعدی و دریافت استعلام وارد میشوید.
3- انتخاب رشته بیمه مورد استعلام: در این مرحله باید مشخص کنید که میخواهید استعلام بیمه شخص ثالث را دریافت کنید یا بیمه بدنه. با استفاده از این نوع از استعلام میتوانید استعلام هر دو نوع بیمه خودرو را دریافت کنید.
4- اطلاعات استعلام کننده: در این قسمت با ورود اطلاعات لازم درباره بیمهگذار اعم از کد ملی، تاریخ تولد و… باید مراحل دریافت استعلام را تمام کنید. پس از آن باید منتظر بمانید که از طرف این سامانه، SMS کد تأیید اطلاعات واردشده برای شماره بیمهگذار ارسال شود. در این مرحله ثبت استعلام شما به پایان رسید. برای پیگیری استعلام ثبتشده خود باید روی دکمه «پیگیری استعلام» کلیک تا نتیجه استعلام درخواستی خود را مشاهده کنید.
5- پیگیری استعلام و دریافت نتیجه مورد انتظار: پس از پیامک اول، پیامک دیگری حاوی کد پیگیری استعلام ثبتشده دریافت میکنید. با ورود این کد پیگیری و کد ملی بیمهگذار میتوانید استعلام درخواستی خود را دریافت کنید. در پایان به اطلاعات مورد نیازی که به دلیل آنها اقدام به استعلام کردید، دست پیدا کنید.
بیمهنامهمان تقلبی است یا نه؟!
این روزها در صنعت بیمه افراد زیادی فعالیت میکنند. ممکن است در این بین افرادی سودجو اقدام به فروش بیمهنامههای تقلبی کنند؛ به طوری که بیمهنامه از سوی شرکت بیمه صادر نشده و فاقد اعتبار باشد. با استفاده از سنهاب افزون بر این که به سؤال چگونه بفهمیم خودروبیمه دارد پاسخ میدهیم، میتوان فهمید بیمهنامهای که خریداری کردهایم تقلبی یا اصل است. البته ممکن است این سامانه اطلاعات بیمهنامه شما را با تأخیر وارد کند و بلافاصله پس از صدور بیمه، قابل استناد نباشد.
بیمه داریم و خودمان خبر نداریم!
مواردی پیش میآید که نماینده قبلی بیمه ما به اشتباه و بدون اطلاع ما، بیمهنامه خودروی ما را تمدید میکند به این امید که بعدا حق بیمه را دریافت کند. ما هم بدون اطلاع از این موضوع اقدام به تمدید بیمهنامه خود از جای دیگری میکنیم و متوجه میشویم که بیمه داریم و خودمان خبر نداریم. در این مواقع نیز میتوان از استعلام سنهاب استفاده کرد و متوجه شد که بیمهنامه جدید از کدام شرکت بیمه صادر شده است و اطلاعات مختصری درباره آن به دست آورد.
د یگراطلاعات درج شده در استعلام دریافتی از سنهاب
افزون بر پاسخ به سؤال چگونه بفهمیم خودرو بیمه دارد، اطلاعات متعدد دیگری نیز در نتیجه استعلام دریافتی از سنهاب موجود است. با دریافت این استعلام میتوانید از سوابق بیمه خودروی خود مطلع شوید. میتوانید بفهمید بیمهنامه خودروی شما به نام چه کسی صادر شده است. همچنین اطلاعات دیگر نیز در نتیجه استعلام سنهاب نهفته است که با دریافت استعلام میتوانید متوجه آنها شوید. این سامانه فقط برای جواب دادن به سؤال «چگونه بفهمیم خودرو بیمه دارد؟» نیست!