بررسی خدمت جدید بیمه ها و مقایسه آن بین شرکت های مختلف
تعداد بازدید : 24
دریافت خسارت در صحنه حادثه
نویسنده : راحله شعبانی روزنامه نگار
در زمان خرید بیمه بدنه و بیمه شخص ثالث مزیت پرداخت خسارت سیار بر انتخاب افراد تاثیر میگذارد. خسارت سیار یک ویژگی مهم و مثبت برای شرکتهای بیمه است. در این مقاله پرداخت خسارت سیار را توضیح میدهیم و آن را برای شرکتهای مختلف بررسی میکنیم.
در زمان تصادف چه کنیم؟
یکی از مهمترین دغدغههای افراد در زمان تصادف با خودرو، مراحلی است که باید طی کنند تا بتوانند خسارت خود را دریافت کنند. بسیاری از افراد نمیدانند که دقیقا برای دریافت خسارت باید چه کار کنند یا چه مدارکی لازم دارند. در این جا ما ابتدا به صورت مختصر اقدامات زمان تصادف را توضیح میدهیم و سپس روشهای دریافت خسارت را به شما معرفی میکنیم.
اولین و مهمترین نکته در زمان تصادف حفظ آرامش است. در بعضی از تصادفات به دلیل خسارت کم و مشخص بودن مقصر، دو طرف باهم به توافق میرسند و نیازی به حضور پلیس نیست. در غیر این صورت باید برای تعیین مقصر با پلیس و در صورت وقوع خسارت جانی نیز حتما با اورژانس تماس بگیرید. پس از مراجعه پلیس و تعیین مقصر در صورت توافق دو طرف روی نظر پلیس باید کروکی تصادف را دریافت کنید و سپس وارد مرحله دریافت خسارت میشوید.
چگونه خسارت خود را دریافت کنیم؟
دریافت خسارت از بیمه به روشهای مختلفی ممکن است. یکی از متداولترین روشهای دریافت خسارت، مراجعه مقصر و زیاندیده به مراکز پرداخت خسارت شرکتهای بیمه در مراکز استانها و شهرهای مختلف است. این فرایند به طور معمول فراندیی زمانبر است و ممکن است مشکلات زیادی نیز داشته باشد. از مشکلاتی که در چنین شرایطی ایجاد میشود میتوان به عدم امکان هماهنگی دو طرف، عدم مراجعه مقصر به مرکز پرداخت و … اشاره کرد.
راه حل مناسب برای رفع چنین مشکلاتی استفاده از روش پرداخت خسارت سیار است. البته باید توجه کنید که پرداخت خسارت سیار فقط برای خسارت های مالی ممکن است.
خسارت سیار چیست؟
در زمان تصادف و حادثه، روشهای مختلفی برای پرداخت خسارت مالی بیمه وجود دارد. یکی از این روشها پرداخت خسارت سیار است. پرداخت خسارت سیار توسط تعدادی از شرکتهای بیمه ارائه میشود.
در پرداخت خسارت سیار یا پرداخت خسارت در محل، افراد میتوانند در زمان تصادف با شرکت بیمه راننده مقصر (در صورتی که خسارت سیار داشته باشد) تماس بگیرند و درخواست اعزام کارشناس ثبت کنند. در این حالت کارشناس بیمه به محل تصادف میرود و پس از ارزیابی خسارت، خسارت به فرد یا افراد زیاندیده پرداخت میشود. البته این امر به نوع و میزان خسارت هم بستگی دارد.
تعدادی از شرکتهای بیمه به صورت مستقل بخش پرداخت خسارت سیار دارند و تعداد زیادی از شرکتها با شرکتهای پرداخت خسارت مستقل مانند سامان نگار ایرانیان و ایرانیان پوشش و … همکاری میکنند.
چه مدارکی برای پرداخت خسارت سیار لازم است؟
برای دریافت خسارت به صورت سیار باید دو طرف حادثه در محلی مشخص حضور داشته باشند. مدارک مورد نیاز برای بررسی و کارشناسی خسارت به صورت سیار عبارتند از:
گزارش پلیس
کروکی تصادف
گواهی نامه دو طرف
کارت خودروی دو طرف
بیمه شخص ثالث معتبر دو طرف
باید توجه کنید که در بسیاری از مواقع که تصادف خسارت زیادی نداشته است، نیازی به کروکی برای پرداخت خسارت نیست و پلیس نیز کروکی رسم نمیکند. با این حال بهتر است برای اطمینان حتما در زمان مراجعه پلیس درخواست کروکی کنید تا در زمان دریافت خسارت به هیچ مشکلی برنخورید.
کدام بیمهها خسارت سیار دارند؟ در جدول زیر پرداخت خسارت سیار تمام شرکتهای بیمه بررسی شده است.
خسارت سیار بیمه ایران: بیمه ایران فقط برای بیمه شخص ثالث و فقط در شهر تهران خسارت سیار ارائه میدهد. در صورت تصادف شما میتوانید در ساعات کاری با مرکز تماس این شرکت تماس بگیرید و درخواست اعزام کارشناس ثبت کنید. اگر تصادف در خارج از زمان کاری رخ داده باشد، پس از گرفتن گزارش پلیس و کروکی میتوانید روز بعد از تصادف با مرکز پرداخت خسارت سیار شرکت تماس بگیرید و هر دو راننده مقصر و زیاندیده در محل مشخصی حاضر شوید تا خسارت شما در محل پرداخت شود.
خسارت سیار بیمه آسیا: بیمه آسیا خسارت بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه را به صورت سیار در شهر تهران پرداخت میکند.
خسارت سیار بیمه البرز: برای دریافت خسارت بیمه البرز میتوانید با شماره ثبت شده در جدول بالا تماس بگیرید و درخواست اعزام کارشناس ثبت کنید. این بیمه خسارت بدنه و شخص ثالث را در سراسر کشور به صورت سیار پرداخت میکند.
خسارت سیار بیمه پاسارگاد: بیمه پاسارگاد در هر دو رشته بیمه بدنه و بیمه شخص ثالث پرداخت خسارت سیار دارد.
خسارت سیار بیمه رازی: بیمه رازی در سراسر کشور پرداخت خسارت سیار دارد. این بیمه خسارت هر دو بیمه بدنه و شخص ثالث را به صورت سیار پرداخت میکند.
خسارت سیار بیمه سرمد: شرکت بیمه سرمد در سالهای اخیر پرداخت خسارت سیار را به خدمات خود اضافه کرده است. بیمه سرمد نیز در سراسر کشور به صورت سیار خسارت تصادفات خودرو را پرداخت میکند.